中國人壽江蘇分公司以有溫度的智慧服務 護航老年群體幸福晚年

 

  隨著智能化時代的到來,越來越多的服務可通過智能手機端進行辦理,但由于老年群體對智能產品的掌握程度較低,常常滯留于在“數字鴻溝”的彼端。為更好服務老年客戶,中國人壽江蘇分公司在廳堂柜面放置智慧柜員機,避免了以往因資料不全而多次奔波營業大廳的窘境,同時坐實傳統服務,以專業的柜面服務指導老年客戶使用智慧柜員機,幫助其線上完成業務辦理。江蘇國壽以有溫度的智慧金融服務,增強老年客群的獲得感,護航老年群體幸福晚年。(江蘇 周潔)

 

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