中國網·美麗江蘇訊 為了解決群眾反映的熱點難點問題,提升社會治理能力和水平,增強百姓獲得感和幸福感。南京市鐵心橋街道定坊社區堅持黨委領導、政府支持、政協搭臺、各方參與、服務群眾,聚焦“精網微格”,深入開展網格"有事好商量"協商議事工作,持續推進政協協商與基層協商有效銜接、同社會治理有機結合,用務實舉措推動基礎層治理能力全面提升。
“小區樹木遮擋陽光的問題已經有十多年了,我們都很苦惱,也反映了很多次。在有事好商量平臺討論過后,沒多久物業就帶著工人進到小區修剪樹木,效率十分的高效,幫我們解決了問題,我們感到非常的高興。”在定坊社區韓府雅苑小區居住的居民蔣明美言語里滿是激動。
定坊社區充分發揮社區協商議事會平臺作用,創新工作方法,改變工作思路,變“包辦”為“共商”,不斷將政協協商向基層延伸。在社區成立基層協商民主議事平臺,將群眾最盼、最急、最憂、最怨的問題納入議題,實行一事一議。
“就是一點生活垃圾,現在堆在這邊越堆越多。最后,我們找到了樓棟長,帶著我們一起召集物業、商戶等代表,在“有事好商量”這個平臺,我們大家聚在一起,商量商量就把這個事情解決好了,現在有人帶頭能解決問題這種方式我表示非常贊同。”定坊社區萊蒙門面房商戶李德強對社區通過議事協商解決問題的方式贊不絕口。
定坊社區樓棟長劉冬紅介紹,“我們樓棟長經常挨家挨戶上門了解老百姓需要解決的一些問題,然后我們及時的向社區匯報,通過“有事好商量”的平臺,再召集居民代表、商戶代表、物業人員坐在一起以聊天的方式為大家解決問題,通過這個平臺為老百姓做了實事,大家在一起的感覺就更好了,為居民辦實事的信心就更高了。”
隨著定坊社區協商議事工作的全面展開,社區群眾充分感受到了協商議事的成果,政協協商議事為社區治理“議”出了新氣象,也“議”來了幸福新生活。
“社區工作是挺難做的,但是只要有信心、有毅力,一點點做,總會有辦法。我在定坊社區做網格員幾年了,看著社區網格員、志愿者隊伍一點點壯大,越來越多的居民也愿意參與到社區治理工作中,理解這份工作的人變多了,糾紛變少了,工作的氛圍越來越好了,大家為了自己的幸福生活一起努力。”定坊社區網格員朱菊花感慨地說。
定坊社區根據不同議事主題,有針對性地安排不同的議事群體參與議事、群策群力,實現“社區事務大家談、社區治理大家議、社區決策大家定”,形成共建共治共享的新基層治理模式。
定坊社區黨總支書記張超表示,定坊社區通過網格“有事好商量”議事會全面推進社區法治、德治、自治,今年以來我們針對12345不滿意工單居民大走訪中的問題,由我們社區網格員牽頭,社區的黨員、居民紅色樓棟長、人大代表、政協委員等其他的社會力量共同參與,共同的議事解決老百姓的急難愁盼問題。我們今年已經召開了8場網格“有事好商量”會議,解決了韓府雅苑修樹、銀杏山莊的健身器材缺失等一系列問題,全年我們計劃召開24場網格有事好商量會議。
下一步,定坊社區將繼續完善協商辦法、創新協商形式、健全工作機制,有效發揮政協協商解難題、辦實事、聚人心、促和諧的作用,推動社區精細化治理再上新臺階。(圖/鄭晨 文/張晨)